Onze opdrachtgever is een internationaal georiënteerde kennisorganisatie in Gelderland met meer dan 6000 medewerkers. Men staat erop voor wezenlijk bij te dragen aan kwaliteit van leven. De afdeling IT van onze opdrachtgever houdt zich bezig met maatwerkoplossingen enerzijds, anderzijds met standaard applicaties die binnen de gehele organisatie gebruikt worden ter ondersteuning van bedrijfsprocessen, leeromgevingen en de eigen bibliotheek.
Functie omschrijving
Je bent de spil tussen gebruikersorganisatie en de IT-organisatie en beheert een aantal spannende Microsoft applicaties en implementatietrajecten. Door intensief contact met collega's aan business-zijde en eindgebruikers zorg je ervoor dat de applicaties optimaal worden ingezet.
- Inregelen van performance, beschikbaarheid, bedrijfszekerheid van applicatie(s) - Optreden als materiedeskundige van de betreffende applicaties en onderhouden technische configuratie documentatie - Adviseren over technische inrichting van applicaties - Oplossen 2e-lijns incidenten en problemen met collega’s eventueel aangevuld met 3e-lijns ondersteuning door leveranciers; - In projecten een (deel)projectleidersrol vervullen.
Je gaat werken te midden van tientallen collega's binnen de afdeling IT. Deze afdeling verzorgt naast de 2e lijns ondersteuning ook de (door)ontwikkeling van applicaties. De afdeling heeft als doel de primaire processen optimaal te faciliteren. Speerpunt van de afdeling is het vergroten van de kwaliteit van de dienstverlening. Er is sprake van een grote loyaliteit en een informele, collegiale sfeer.
Functie wensen
- Opleiding of aantoonbaar werkervaring op HBO-niveau.
- Visie op je vakgebied (onderscheidend vermogen!)
- Kennis van releasemanagement
- Technisch georiënteerd en extrovert - Ambitieus en pragmatisch - Teamspeler en initiatiefrijk - Werken met standaarden die horen bij ITIL en ASL.
De volgende zaken zijn een absolute pré:
- Ervaring met Microsoft Sharepoint
- Ervaring met Biztalk
- Ervaring met SQL/PL-SQL/MySQL/Microsoft SQL
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende fulltime baan voor 38 uur per week
- Absoluut marktconforme primaire en secundaire arbeidsomstandigheden
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen een grote en academische setting
- In eerste instantie een tijdelijk contract. Daarna ligt de weg open.